Date d’entrée en vigueur : 04-01-2026 Site web : www.sigombra.com

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation régissent les relations contractuelles entre Sigombra (ci-après dénommé « l’Éditeur », « Nous » ou « Sigombra ») et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client », « l’Initiateur » ou « Vous ») effectuant un achat sur le site internet www.sigombra.com.

La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve, pleine et entière, des présentes conditions par le Client.

ARTICLE 1 : OBJET DU CONTRAT

Le site Sigombra a pour vocation la vente de produits numériques (e-books, manuels éducatifs, guides) spécialisés dans la psychologie comportementale, l’analyse des dynamiques sociales et le développement personnel. Ces produits sont livrés sous forme de fichiers téléchargeables.

ARTICLE 2 : PRODUITS ET ACCESSIBILITÉ

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au moment de la consultation par le Client. Chaque produit est accompagné d’une description précise. L’accès aux manuels numériques nécessite un appareil électronique compatible (ordinateur, tablette, smartphone) et un logiciel capable de lire les formats standards (notamment PDF).

ARTICLE 3 : TARIFS ET SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS

Les prix de nos produits sont indiqués de manière claire sur les pages de vente. Sigombra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

  • Paiement unique : Il n’y a aucun abonnement caché. Le Client paie une seule fois pour l’acquisition du document.
  • Sécurité : Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire. Les transactions sont gérées par une infrastructure externe certifiée et hautement sécurisée (Stripe). Sigombra n’a, à aucun moment, accès à vos données bancaires.

ARTICLE 4 : LIVRAISON ET ASSIMILATION

S’agissant de produits numériques, la livraison est immédiate. Dès la validation de la transaction par notre processeur de paiement, le Client est redirigé vers une page sécurisée et reçoit simultanément un courrier électronique contenant le lien de téléchargement direct de son produit. Il incombe au Client de fournir une adresse e-mail valide et sans erreur lors de la commande.

ARTICLE 5 : ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION (POLITIQUE DE REMBOURSEMENT)

Conformément aux dispositions légales relatives au commerce de contenus numériques non fournis sur un support matériel, le Client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que le téléchargement du produit a commencé.

En validant sa commande, le Client accepte que l’exécution du contrat débute instantanément. La nature même de nos produits (fichiers numériques duplicables et consultables immédiatement) rend tout retour impossible. Par conséquent, Sigombra n’accorde aucun remboursement après l’achat d’un produit numérique.

ARTICLE 6 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS D’AUTEUR

L’intégralité des doctrines, textes, graphismes et manuels vendus sur www.sigombra.com est la propriété exclusive de Sigombra.

L’achat d’un manuel vous confère un droit d’utilisation privé, personnel et non transférable. Il est strictement interdit de copier, reproduire, distribuer, revendre ou diffuser publiquement nos ouvrages, en partie ou en totalité, sous peine de poursuites judiciaires immédiates pour contrefaçon et violation des droits d’auteur.

ARTICLE 7 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Les manuels proposés par Sigombra constituent des ouvrages éducatifs basés sur l’observation des comportements humains. Ils ne remplacent en aucun cas l’avis ou l’intervention d’un professionnel de santé mentale, de la psychologie ou du droit.

Sigombra décline toute responsabilité quant à l’interprétation, l’utilisation ou les conséquences de l’application des concepts exposés dans ses ouvrages. Le Client demeure l’unique souverain de ses actes et de ses décisions.

ARTICLE 8 : RÈGLEMENT DES LITIGES ET DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont soumises à la législation internationale en vigueur concernant le commerce électronique. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action en justice. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l’Éditeur.

*** (Pour toute question relative aux présentes Conditions, le Client peut nous contacter à l’adresse : contact@sigombra.com)