Date d’entrée en vigueur : 04-01-2026 Site web : www.sigombra.com

L’entreprise individuelle Sigombra (ci-après dénommée « Nous », « l’Éditeur » ou « Sigombra ») accorde une importance absolue à la confidentialité et à la sécurité des données de ses clients et visiteurs (ci-après dénommés « Vous » ou « l’Utilisateur »).

Cette Politique de Confidentialité établit le protocole strict selon lequel nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations lors de votre navigation et de vos achats sur notre site internet www.sigombra.com.

1. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Dans le cadre de notre activité d’édition numérique, nous opérons avec un minimalisme absolu. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l’exécution de vos commandes et à la sécurisation de notre plateforme :

  • Données de transaction et d’identité : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation. Ces données sont vitales pour la création de votre reçu et la livraison numérique de votre produit.
  • Données de navigation (Techniques) : Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire. Ces données nous permettent d’analyser le trafic de manière anonyme et de sécuriser l’architecture du site contre les attaques ou les fraudes.
  • Données financières : Nous ne stockons aucune information bancaire sur nos serveurs. L’intégralité de la transaction (numéro de carte, cryptogramme) est chiffrée de bout en bout et traitée directement par notre partenaire de paiement ultra-sécurisé (Stripe).

2. L’UTILISATION DE VOS DONNÉES

L’architecture de Sigombra utilise vos données dans des buts précis et cliniques :

  • Exécution du contrat : Traitement de votre paiement, validation de la commande, et envoi instantané de votre e-book ou manuel numérique par voie électronique.
  • Service après-vente : Résolution de tout problème technique lié au téléchargement ou à l’accès à vos produits.
  • Sécurité de l’infrastructure : Détection et prévention des fraudes, des transactions non autorisées ou de tout comportement malveillant.
  • Communication : Envoi de mises à jour importantes concernant vos achats. Si vous y avez explicitement consenti (inscription à la newsletter), nous utiliserons votre e-mail pour vous transmettre nos doctrines et nouvelles publications.

3. LE PARTAGE DES INFORMATIONS (PROTECTION ABSOLUE)

Sigombra ne vend, ne loue, ni n’échange jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires de services strictement essentiels au fonctionnement de l’infrastructure :

  • Stripe : Pour le traitement sécurisé et la validation de vos paiements.
  • Notre hébergeur web : Pour le maintien en ligne du site et le stockage sécurisé des bases de données.

Ces partenaires sont soumis à des obligations légales strictes de confidentialité et agissent en totale conformité avec les lois sur la protection des données (notamment le RGPD).

4. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos informations personnelles sont conservées dans notre base de données uniquement le temps nécessaire pour vous garantir l’accès à vos produits numériques, vous fournir un support adéquat, et respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

5. VOS DROITS ET VOTRE SOUVERAINETÉ

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous possédez une souveraineté totale sur vos informations personnelles. Vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous possédons sur vous.
  • Rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
  • Exiger l’effacement de vos données personnelles (Droit à l’oubli), dans la limite de nos obligations légales de conservation (facturation).
  • Retirer votre consentement à tout moment concernant nos communications marketing par e-mail, via le lien de désinscription présent en bas de chaque message.

6. NOUS CONTACTER

Pour exercer vos droits ou pour toute requête liée à l’ingénierie de vos données sur notre plateforme, vous pouvez contacter la direction de Sigombra à l’adresse électronique suivante :

contact@sigombra.com